5 tips om krachtige communicatie te schrijven voor meer sales

Of het nu gaat om uw startpagina, uw Facebook-advertenties of de CTA (call to action) in uw nieuwste e-book, wanneer u met mensen communiceert via woorden, heeft u de mogelijkheid om impact te maken via uw bedrijfscommunicatie. Hoe sterker en consistenter uw berichten, hoe meer mensen worden gedwongen om meer te leren, rond te klikken, zich aan te melden, te downloaden, enz.

Helaas missen veel merken het doel of maken ze niet de impact die ze zouden moeten hebben. Of hun berichten nu te inconsistent of te algemeen zijn, het is een gemiste kans. We haten het om slechte berichten te zien bij goede merken, dus vandaag delen we onze beste tips om communicatie te schrijven die echt leiden tot meer sales.

Hoe u betere bedrijfscommunicatie schrijft

Sterke marketingboodschappen gaan over communiceren wie u bent en wat u aanbiedt op een manier die resoneert met de mensen die u probeert te bereiken. Hier leest u hoe u ervoor kunt zorgen dat uw berichten blijven hangen, ongeacht uw branche.

1) Begrijp wie de 'ontvanger' is.

Om effectief te communiceren, moet je begrijpen met wie je praat en waar ze om geven. Wat zijn hun behoeften? Wensen? Problemen? Angsten? Hoe lost uw merk hun problemen op of verbetert het hun leven?

Marketingpersona's geven je dit inzicht. Ze zijn in feite een demografisch en psychografisch profiel van de verschillende soorten mensen die u probeert te bereiken. Wanneer u deze marketingpersona's goed begrijpt, kunt u uw berichten beter afstemmen en rechtstreeks met die pijnpunten praten.

Tip: Begin met onze gids om je marketingpersonages te maken (als je dat nog niet hebt gedaan). Om erachter te komen wat u over uw publiek wilt weten, moet u uw klanten bellen, e-mailen, enquêtes houden en chatten. Vraag hen naar hun pijnpunten, uitdagingen, doelen, frustraties, ambities, enz. Als je in die reacties van klanten duikt, zul je gemeenschappelijke thema's en zelfs zinnen zien die nuttig kunnen zijn bij het opstellen van je marketingboodschap. Denk eraan: je wil in hun eigen taal spreken.

2) Volg uw content-richtlijnen.

Consistentie is alles in marketing. Hoe vaker je interactie hebt met je publiek, en hoe consequenter en duidelijker je je merkverhaal vertelt, hoe makkelijker het is om een relatie met hen op te bouwen. Een sterke communicatiestrategie, die uw waardepropositie, slogan en communicatiepijlers omvat, zorgt ervoor dat u dat consistente verhaal in uw marketingmateriaal vertelt.

De pijlers voor uw communicatie zijn vooral handig bij het maken en uitbreiden van uw content, omdat het in feite gesprekspunten zijn die uw waardepropositie versterken. Een koekjesbedrijf kan bijvoorbeeld 'gezonde ingrediënten', 'unieke recepten' en 'verschillende smaken' gebruiken als hun drie belangrijkste pijlers voor merkberichten.

Door copy rond deze verkoopargumenten te maken, zorgt u ervoor dat u geen vaag idee of generieke oplossing pitcht. Hoe specifieker u bent, hoe meer impact uw merk zal hebben.

3) Spreek mensen aan.

Dit is een simpele, maar het is waarschijnlijk een van de meest voorkomende fouten die we zien in marketingberichten. Je wilt altijd met mensen praten, niet tegen of over hen. Schrijf altijd in de stem van de tweede persoon. Je kan best ook modewoorden of insider-jargon vermijden waardoor mensen zich geïntimideerd of uitgesloten kunnen voelen als ze niet in het weten.

4) Wees eenvoudig en direct.

Je vecht al om aandacht, dus begraaf je boodschap niet in bloemrijke taal of verspil geen tijd met lange, meanderende alinea's. Een korte, pittige en eenvoudige tekst trekt de aandacht en stuwt mensen in de richting van de buyer's journey.

• Is het duidelijk en beknopt?

• Is er een interessante invalshoek?

• Kun je vereenvoudigen of een krachtiger woord gebruiken?

5) Gebruik emotie.

Emotie is alles. Als je daar gebruik van kunt maken met levendige taal die mensen verleidt om met je te communiceren, is de kans groter dat je communicatie meer sales oplevert. Nogmaals, je wilt direct spreken over de behoeften, wensen, problemen, angsten en verlangens van mensen.

Tip: Leid met échte voordelen die het functionele overstijgen. Uiteindelijk maakt het niemand uit of de jassen van uw merk zijn gemaakt van een drievoudig versterkte, hightech stof; ze vinden het belangrijk om hun gezin warm en comfortabel te houden tijdens hun volgende skireis.

Leiden met uw merkwaarden ook een effectieve manier zijn om een emotionele band met uw publiek te smeden. En als je vaak moeite hebt om iets goeds te bedenken, probeer dan deze copywriting-oefeningen om los te komen. (coming soon)

Zoek meerdere manieren om uw merkverhaal te vertellen

Als uw merk veel content maakt en/of veel content makers heeft, is het cruciaal om consistentie te behouden. Zorg ervoor dat iedereen in uw team bekend is met uw content-richtlijnen (en weet waar deze te vinden zijn). U kunt ook nog een paar van onze bronnen bekijken om uw merkverhaal effectief te vertellen:

• Ontdek alles wat u moeten weten over Brand Storytelling in onze gratis gids.

• Leer hier meer over hoe u een merkverhaal kan vertellen.

• Vind jouw merkstem dankzij onze gratis gids met vragenlijst.

Natuurlijk, als je worstelt met het maken van je content - of een deel van je merkidentiteit - neem dan contact met ons op. We helpen je graag om jouw verhaal tot leven te brengen.